top of page

​售後保養服務

所有 One & Ownly 的產品於購買日
起 12個月內 可享有免費維修服務!
Jewelry Making
請根據保養卡背面的資料到以下網址填寫並完成登記售後保養服務。
​
​
​
​
​在12個月內若產品有破損,歡迎聯絡我們。 
保修服務免費,除了換新配件會酌量收取費用。
​
免費保養服務並不適用於以下情況:
- 產品因故意被破壞、誤用、經配戴後的破損、疏忽或因特殊情況而引起的損壞。 
- 產品的全部或部分配件的遺失或被偷盜。 
​- 產品重製或變更尺寸。 

​售後保養服務流程

1) 先用以下方法聯絡我們:
Whatsapp: +852 54015552
​
  • Facebook - Black Circle
3) 顧客確認要維修後,把維修產品
交給我們。
​*可選擇郵寄(寄付)或親自交到showroom
​
2) 我們同事會了解需要維修的產品。
​如需要更換新配件則會先報價及
提供維修所需時間。
​
4) 在維修期間內會完成維修,
並通知顧客拎取已維修好的產品。
​*可選擇以順豐寄回(寄付)
5) 把產品維修好後,可繼續穿戴。
延續愛,把產品一直傳承。
​
bottom of page